Centros de Salud porteños: reciben sospechosos de Covid pero no tienen elementos suficientes de protección (EPP)

La Defensoría del Pueblo advirtió que todos de los Centros de Salud y Acción Comunitaria (CeSAC) que dependen del Ministerio de Salud porteño y reciben casos sospechosos de coronavirus respondieron a un relevamiento que tienen problemas edilicios para aislar a pacientes infectados y problemas con los elementos de protección personal (EPP) para los trabajadores, ya sea porque faltan o porque son inadecuados o de mala calidad. A esto se suman “cambios frecuentes en los protocolos, lo cual redunda en un desconocimiento acerca de los EPP obligatorios y necesarios”.

Con respecto al funcionamiento y modalidades de atención, todos aseguran que aumentó la demanda y que la prioridad son las urgencias y los pacientes febriles. Ante casos positivos de Covid-19 entre sus trabajadores los testimonios señalaron “directivas confusas, desorganización y falta de realización de hisopados a los profesionales”.

Cabe destacar -dice el informe- que la mayoría de los CeSAC reciben casos sospechos de COVID-19. De acuerdo con el protocolo, los pacientes febriles deben ser aislados en lugares dispuestos a tal efecto. Sin embargo, varios CeSAC, por sus particularidades edilicias, tienen dificultades para disponer de estos espacios.

También señalaron las dificultades para asistir a pacientes con insuficiencias respiratorias, la imposibidad de contactar con el asesoramiento telefónico por parte del Comité de Infectólogos (dado que se realiza a través del 107, línea que se encuentra colapsada), y la falta de comunicación oficial respecto al resultado de los hisopados realizados en casos sospechosos atendidos, entre otras.

Los pacientes infectados deben ser trasladados a hospitales dado que los Centros no realizan hisopados de diagnósticos. “En casos febriles leves se advierte que los pacientes deben ir al hospital correspondiente por sus propios medios”, que en general es el transporte público.

En casos moderados y graves, el traslado se realiza a través del SAME y “el obstáculo principal» es «la demora de las ambulancias (hasta 5 o 6 horas)”.

El relevamiento, realizado de modo telefónico, se llevó a cabo “para tomar conocimiento de la situación en cuanto a las modalidades de funcionamiento, las condiciones de trabajo, la provisión de insumos, la implementación de protocolos, y el acceso a la atención, entre otros puntos de interés”. Fue llevado a cabo por personal de la Coordinación Operativa de Salud y de la Conducción Ejecutiva de Derechos Sociales de la Ciudad de Buenos Aires.

Embarazadas, vacunación antigripal y dengue

En materia de recursos humanos, los centros parecen contar con el personal suficiente, con la excepción del sector de farmacia, dado el aumento de la demanda y los problemas que surgen en la prescripción de medicamentos.

La atención a embarazadas se mantiene, pero la realización de controles presenta variaciones de criterio de acuerdo a cada CeSAC. La prioridad la tienen los embarazos de riesgo y los de tercer trimestre. Por otra parte, indicaron que se recibe demanda de mujeres a quienes su obra social o prepaga les niega la atención.

Las vacunas del Calendario Nacional se aplican con normalidad y recientemente se dio inicio a la campaña de vacunación antigripal. Con respecto a esto, varios entrevistados adujeron que las postas de vacunación exclusivas para mayores de 65  años están demasiado alejadas de los barrios, por lo que los adultos mayores concurren inevitablemente a los CeSAC. Asimismo, afirman que la cantidad de vacunas antigripales entregadas son insuficientes.

Por último, en relación al dengue, la mayoría de los trabajadores señaló la existencia de casos, que son atendidos como urgencias en los propios Centros y derivados a hospitales si los cuadros empeoran.

Los entrevistados hicieron referencia al aumento de casos en la Villa 1.11.14, el Barrio Ramón Carrillo, Lugano, Flores y Mataderos.

El relevamiento completo, centro por centro, puede leerse acá: http://www.defensoria.org.ar/noticias/la-defensoria-relevo-el-estado-de-situacion-de-los-cesac-portenos-en-el-contexto-de-la-pandemia-de-covid-19/